Anleitung Kommentare löschen

Hallo!

Schön, dass du mit uns gemeinsam deine Online-Reputation auf das nächste Level bringen willst!

Bevor wir mit der Löschung deiner Bewertungen loslegen, gibt es noch eine Sache, die wichtig ist:

👉 Falls du auf eine oder mehrere der Bewertungen geantwortet hast, lösche bitte zuerst deinen Kommentar unter jeder zu löschenden Bewertungen.

Ansonsten kannst du diese Anleitung ignorieren.

🧹 Anleitung

Hinweis: Falls dir die folgenden Screenshots zu klein sind, klicke darauf, damit sie sich vergrößern.

✅ Schritt 1: Direkt zum Google-Business-Login

👉 Hier klicken und einloggen

Melde dich mit dem Google-Konto an, mit dem du das Profil verwaltest.

Schritt 1.1: Falls Du bereits mit mehreren Google-Profilen eingeloggt bist

Falls du mehrere Google-Profile hast - und bereits in mehreren eingeloggt bist, kannst du hier das Profil wechseln, um das zugehörige Bewertungsprofil zu finden.

✅ Schritt 2: Wähle dein Unternehmen aus

Wenn du mehrere Standorte oder Firmen verwaltest, wähle bitte das richtige Unternehmen aus der Liste aus.

✅ Schritt 3: Navigiere zum Bewertungsbereich

Klicke links im Menü auf „Bewertungen“

➡️ Du siehst jetzt alle Bewertungen - inklusive deiner öffentlichen Kommentare dazu.

✅ Schritt 4: Kommentar unter einer Bewertung löschen

Klicke auf "Beantwortet"
Suche negative Bewertungen (1 bis einschließlich 3 Sterne), auf die du geantwortet hast. Um es dir zu erleichtern: Klicke auf Sortierung "Niedrigste Bewertung"
Klicke auf „Löschen“.

💡 Wichtig: Du kannst nur deine eigenen Antworten auf Bewertungen löschen - nicht die Bewertung selbst. Darum kümmern wir uns für dich 🧽✨

🔄 Schritt 5: Wiederhole das für alle betroffenen Bewertungen

Falls du auf mehrere negative Bewertungen geantwortet hast, lösche bitte auch dort jeweils deinen Kommentare, die du unter negativen Bewertungen geschrieben hast.

🚀 Schritt 6: Rückmeldung geben & Löschung starten

Bitte antworte auf die E-Mail, in der wir dir diese Anleitung gesendet haben, mit einem kurzem "Kommentare wurden gelöscht".

🎉 Geschafft!

Sobald alle Kommentare gelöscht sind, können wir sofort mit dem Löschprozess der Bewertungen starten 💪

Kunden-Beispiele